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Desde el 17/10/2022 estoy a la espera…
Desde el 17/10/2022 estoy a la espera de la imdemnización por el retraso de un vuelo de 2 pasajeros. Es muy difícil contactar con ellos tanto por correo electrónico como por teléfono. Me dijeron que presentaron mi demanda en enero del 2023 pero que “se perdió”. No tomaron nota del número de la presentación electrónica de la demanda (yo no me lo creo, porque siempre que se presenta un documento en una sede electrónica del gobierno siempre se da un número de registro )y me dijeron que se presentó nuevamente en abril de 2024. Aún espero sus noticias. Aconsejo a todoel mundo que realice las quejas y denuncias a través de los portales gubernamentales que no te cobran comisiones. Esta empresa es muy incopetente y la comunicación con el cliente es nula