Volkswagen Bank / VW Bank
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Am Ende wurde doch noch alles gut!
Bei der Online-Anlage eines Sparbriefes versehentlich falsches Referenzkonto angegeben. Nach 4 erfolglosen Telefonaten und 1,5 Stunden am Telefon bzw. in der Warteschleife endlich mit Frau E. - Sie schickte der Himmel ;-) - eine überaus freundliche und kompetente Mitarbeiterin am Telefon erwischt, die sich die Zeit genommen hat den falschen Antrag zu widerrufen und sogar mit den richtigen Daten neu abzuschließen!!! Sie haben meinen Tag gerettet!! HerzlichenDank!