HUB Footwear
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Mangelhafte Rückgabebedingungen
Die Schuhe gefallen mir wirklich gut und machen einen qualitativ hochwertigen Eindruck. Sehr problematisch finde ich den Umgang mit Retouren. 1. Die Retoure ist kostepflichtig 2. Die Retoure wird einem meines Erachtens bewusst erschwert. Zum einen ist ein Grund verpflichtend anzugheben (dies ist überhaupt nicht zulässig, siehe §361BGB). Des weiteren ist die Bezahlung per Kreditkarte, Direktüberweisung o.ä. durchzuführen. Ein Abzug vom Erstattungsbetrag geht leider nicht. Zuguterletzt schreibt HUB Footwear auf ihrer Seite unter Terms und Conditions: "Die Widerrufsbelehrung ... kann auf der Website XXX (darf hier keinen Link einfügen) durch Anklicken des Buttons „Widerrufsbelehrung“ jederzeit aufgerufen werden. Diesen Button gibt es jedoch nicht. Das ist sehr unseriös