Christoph D.

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XP

XPLORA Mobile AS

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Kundenservice? - Nicht vorhanden!

Wir haben direkt bei Xplora zwei Uhren für unserer Kinder bestellt. Leider sind diese für unseren Zweck nicht passend und wir haben vom Widerrufsrecht gebrauch gemacht. Leider haben wir bisher keine Rückmeldung vom Kundendienst. Auch mehrmalige Kontaktaufnahme führte zu keinem Erfolg und da auch keine Rücksendeadresse angegeben ist, warte ich immer noch auf eine Rücksendung und somit auch auf mein Geld! Absolut nicht zu empfehlen da ein zuverlässiger Kundenservice Voraussetzung sein sollte für solch ein Unternehmen!