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Stage Entertainment GmbH
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Sehr geringe Kulanz
Habe Tickets reserviert und innerhalb von einer Stunde, als sich die Bestellung sogar noch im Status "In Bearbeitung" befand, gemerkt, dass ich einen falschen Tag ausgewählt hatte. In den FAQs steht, dass bei Rückmeldung innerhalb von 24 h die Kulanzmöglichkeiten gecheckt werden. Habe mich über das Kontaktformular gemeldet und das Angebot erhalten die Tickets für !jeweils! 20% des Ticketpreises umzubuchen. Die gebuchte Vorstellung liegt mehrere Monate im Voraus und es sah bei der Platzauswahl auch nicht so aus, als gäbe es Probleme die Karten nach einer Stornierung nochmals loszuwerden. Schade und unkulant!