MUSIC STORE professional
View company profile →
Klantonvriendelijk bedrijf
Klantonvriendelijk bedrijf. Bij retourzending of garantie doen ze heel moeilijk. Ik had iets binnen een week retour gestuurd en kreeg een tegoedbon. Na het verzoek om het geld gewoon terug te krijgen kwamen ze met allerlei smoezen. Uiteindelijk moest ik dreigen met incassoburo en advocaat. Klantenservice is niet behulpzaam bij problemen of garantie. Ik bestel er nooit weer iets. # Edit naar aanleiding reactie MusicStore En weer een smoes. Ik ben een particuliere klant, dus dat is helemaal niet van toepassing. En nog een onwaarheid, het is wel correct dat ik heb gedreigd met incasso en advocaat. Uiteindelijk heb ik dit niet doorgezet vanwege gedoe en kosten, dus noodgedwongen maar iets anders besteld om er vanaf te zijn. U ziet het, zelfs nu blijven ze nog moeilijk doen. Dus hecht u waarde aan kopen bij een eerlijk bedrijf met goede aftersales en een vriendelijke klantenservice, dan bent u bij Music Store aan het verkeerde adres.