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ESIM utilizzabile una sola volta e altri problemi
Ho acquistato la SIM il 25 Gennaio 2025 (portin 5g da 5.99 euro al mese), l'ho attivata il 27 Gennaio e la prima stranezza che ho trovato è stata che la promozione partiva dal giorno dell'acquisto e non da quello dell'attivazione. L'attivazione dal telefono non mi risultava possibile perchè si bloccava durante la procedura ma ho risolto attivando dal PC. Al 31 Gennaio è correttamente avvenuta la portabilità come previsto, ma il telefono non si connetteva in 5g (ma solo in LTE) nonostante la rete 5g fosse correttamente disponibile nella zona (ho un'altra sim vodafone nello stesso telefono che funziona correttamente in 5g). Stamattina avendo avuto un problema col telefono ho dovuto fare un reset e ho scoperto, come molti altri, che il qrcode della esim non era riutilizzabile. Mi ritrovo quindi senza numero, dal servizio clienti telefonico alcuni mi dicono che posso farci poco, altri mi consigliano un sim swap. Ora ho contattato l'email qui su trustpilot perchè ho letto che alcuni hanno risolto con Naveen. Spero di risolvere anch'io, perchè restare senza numero è un grosso problema. Aggiornerò la recensione in caso di risoluzione. Aggiornamento: dopo una interlocuzione con il servizio assistenza di lyca su trustpilot mi hanno fornito una nuova esim e, dopo averla attivata come nuova SIM, mi hanno passato il numero vecchio sulla nuova sim. Risolvendo il problema. Resta il fatto che ad ogni cambio o reset telefono ci sarà bisogno di fare questa lunga procedura. Mi auguro che al più presto introducano i qrcode per le esim riutilizzabili, come tutti gli altri operatori. Per ora porto da.1 a 2 stelle, in attesa di riuscire a risolvere il problema dell'assenza del volte e del 5g