Skellefteå Lastbilsstation
View company profile →
Urusel kundservice!! :(
Har fått paket (apelsiner) via UPS och denna utkörare två gånger. Vi bor ca 45 minuter från stan. 1:a leveransen hade de inte möjlighet att köra ut den dag de ringde. Vi erbjöd oss att hämta i stan. Slutade med att min man fick åka runt och "leta rätt" på bilen. 2:a leveransen. De ringde en fredag förmiddag. Vi hade redan åkt hemifrån för att vara borta över helgen. Erbjöd dom möjlighet att lämna hos granne som var hemma. När vi kom hem efter helgen fanns inget paket hos grannen. Hörde sedan inget alls om utkörning. Vi ringde på onsdagen och efterlyste paketet. Svar - ja, det ligger här. På frågan om när de tänkte köra ut fick vi svar att de skulle ha en körning åt vårt håll den kvällen så då kunde de ta med vårt paket. Det som kom onsdag kväll var en låda där en hel del var så dåligt att vi fick kasta det direkt, ca hälften var så köldskadat att vi var tvungna att använda det direkt den kvällen (det blev juice) och även resten köldskadat så att de blev dåliga inom ett par dagar.