JD Sports
View company profile →
Slechte kwaliteit schoenen retour
Ik heb adidas spezial schoentjes voor mijn dochtertje gekocht, waarbij na 2 keer dragen, de elastische veter los is geraakt en volledig ontrafeld waardoor de schoentjes niet meer te dragen zijn. De klittenband sluiting ging ook telkens los bij dragen. Ik heb via mail contact opgenomen, foto’s gestuurd en alle informatie gegeven (Je kan zien aan de zool dat ze bijna niet gedragen zijn). Oplossing: Ik kan of naar de winkel (die 40 minuten hier vandaan is) of ik krijg 30% korting op mijn product: die niet meer draagbaar is! Toen ik vroeg of ze me kunnen garanderen de service te bieden als ik de moeite neem om naar de winkel in Eindhoven te gaan, kreeg ik niet eens een reactie terug. Ik vind dat ze de mogelijkheid moeten bieden de schoenen per post te retourneren, dit is toch absurd.