Tamara Roosenburg

Tamara Roosenburg

Member since Invalid Date
1
Review
1.0
1 out of 5 stars
Average rating

Reviews by Tamara Roosenburg

IN

Internet-Bikes

View company profile →

1 out of 5 stars

1 ster is zelfs nog te weinig!!!

Super leuke fiets voor mijn dochter besteld. Extra betaald om de fiets afgemonteerd geleverd te krijgen.... Pakket kwam binnen en wij haalden de fiets uit de verpakking.... achterband stond op klappen, de binnenband kwam er voor een heel groot gedeelte uit... zadel was al vies (alsof er al op gefietst was), krassen rondom de bouten, scheurtje in de kettingkast. Na een boze mail gestuurd te hebben krijg je de reactie voor 50 euro korting... Nadat wij de fiets helemaal klaar wilde maken voor onze dochter bleek er in zowel de voor- als achterband een slag in het wiel te zitten..... daarop besloten dat wij gewoon een nieuwe fiets willen en op willen halen in 1 van de winkels. Dan krijg je een reactie dat je de fiets in de winkel kunt laten maken.... uuhh... NEE..... ik wil een nieuwe fiets! Als je dan eenmaal gaat vragen om andere oplossingen wordt er niet meer gereageerd op je mails... Nu inmiddels een week verder en nog steeds geen oplossing gekregen en iedere dag een mail gestuurd! Ik heb ook in meerdere mails gevraagd of ze mij wilden bellen, hier wordt geen gehoor aan gegeven. Inmiddels een langs verhaal, maar wij bestellen hier nooit meer wat!!!! Wat een ontzettend slechte service!!!!!