XPLORA Mobile AS
View company profile →
Böses Erwachen
Zunächst sehr schnelle Reaktion vom Kundenservice auf die Nachfrage, ob wir unsere defekte Uhr (kaputtes Display) reparieren lassen können mit dem Angebot eine Austauschuhr für 50% des Originalpreises zu erwerben. Angebot wurde von uns dankend angenommen und die Uhr wie beschrieben bestellt (und bezahlt!!!) Nun seit 12 Tagen keine Information über den Status dieser Bestellung! Inzwischen 4 Nachfragen über Mail und Chatversuch an den Kundenservice - ohne Reaktion! Ich werde die Bestellung morgen stornieren müssen, um innerhalb der 14 Tage Widerrufsrecht zu bleiben. Extrem enttäuschend!