ARTICOLO FALLATO E SPESE A MIO CARICO
L’azienda mi ha inviato un paio di zoccoli dove uno dei due era di colore diverso dall’altro e uno anche più stretto dell’altro di 1 cm per cui il piede non entra . Ho contattato il servizio clienti , mandato tutte le foto anche con metro e misura che evidenzia che l’articolo è fallato e mi hanno risposto che per loro l’articolo è conforme ( ???) e che devo effettuare il reso a spese mie . Praticamente una mezza truffa , non comprate assolutamente da loro online perché se vi arriva qualcosa di fallato dovete farvi carico delle spese di spedizione dell’articolo . Oppure portarlo a mano in un negozio , peccato che il piu’ vicino sia a un’ora da casa mia .Non esiste proprio . Serietà del servizio clienti zero . Conservo tutto a prova di quanto ho scritto . Non si tratta delle 5 euro che vado a rimetterci ma di una questione di serietà verso il cliente dal momento che faccio il reso perché il prodotto è difettoso e ho inviato le prove .