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XP

XPLORA Mobile AS

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Monika

Kundenservice kann man nur per E-Mail erreichen. Erste Antworten kamen nur auf Englisch zurück. XPLORA hatte Probleme mit der App, deshalb funktionierte die Verbindung zwischen Uhr und App nicht mehr. Nach Rücksprache wurde versucht die Uhr neu zu registrieren, ohne Erfolg. Dann wurde über Xplora die Uhr komplett zurückgesetzt, jetzt existiert die Uhr gar nicht mehr in ihrer Datenbank. Wurde dann auf denn Verkäufer verwiesen aber leider ist ja die Garantie abgelaufen. Jetzt heißt es sie können mir nicht mehr helfen. Bevor sie die Uhr zurückgesetzt hatten konnte ich zumindest noch auf die Uhr anrufen und die Uhrzeit sehen und jetzt ist sie dank Xplora total nutzlos. Keine Kaufempfehlung