valerie bertrand

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Reviews by valerie bertrand

ZO

zooplus.ch

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Reçu une caisse pour litière à chat…

Reçu une caisse pour litière à chat endommagée , je contacte zooplus pour l’annoncer et j’écris un e-mail que je ne veux pas qu’ils me ré-envoie une nouvelle caisse…. Mais ils ne lisent pas ! Me ré-envoie une nouvelle caisse… et cela fait 5 fois que j’appelle et attend pour qu’ils m’envoie une étiquette de retour! Ce sont des incapables!