Sylvia Vodel

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FO

For You Travel

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Unmöglich

Wir hatten unter der Buchungsnummer 7001583 eine 9tägige Reise in die Türkei, nach Side gebucht. Die Buchungsabwicklung bis zum Reisebeginn verlief zufriedenstellend und reibungslos. Am Flughafen in Antalya angekommen, suchten wir dann ca. 30 Minuten nach einem Ansprechpartner der "For You TravelGmbH" bzw. nach "holiday cloud", um unseren Bus zu finden. Nach langer Recherche verwies man uns an die "Prime Travel". Wie sollten wir das bitte wissen??? Nach weiteren 20 Minuten fanden wir ganz hinten auf dem Parkplatz endlich unseren Bus, welcher zum Glück so lange gewartet hatte. Das Zimmer "Meerseite", welches ich gebucht und vor allem bezahlt habe, erwies sich als "Rückseite" des Hotels, wo wir zwar seitlich aufs Meer blickten, vor allem aber auf einen riesigen Betonklotz - das "Melas Resort Hotel". Davor befanden sich noch zwei kleinere Hotels, aus denen uns jeden Abend bis weit nach Mitternacht der Krach von zwei Discos gleichzeitig zuteil wurde! Nach Ende des Discolärms, begleitete uns die restliche Nacht stets ein permanent laut brummendes Aggregat und einmal wurden früh um 5 Uhr Container auf LKW's geladen. So einen Pressluftschuppen habe ich noch nicht erlebt! Um den zuständigen Reiseleiter zu treffen, hätten wir wahrscheinlich unseren gesamten Aufenthalt in der Hotellobby verbringen müssen! Wir bekamen den Herrn Husseyin Bayram jedenfalls nicht zu Gesicht, obwohl er uns am 27.9.2018, 10.15 Uhr in die Lobby bestellt hat. Ein anderer Reiseleiter buchte für uns dann die Ausflüge mit! Am letzten Abend gegen 21 Uhr fanden wir immer noch keine Abholzeit zum Flughafen und kümmerten uns schließlich noch selbst darum. Auf den angefallenen Telefonkosten nach Deutschland werden wir wahrscheinlich sitzen bleiben. Solch eine Ignoranz habe ich noch nie erlebt. Nicht mal dieses gleiche Schreiben an For You Travel wurde beantwortet! Wir werden jedenfalls keine Reise mehr mit For You Travel buchen und auch all unseren Bekannten davon abraten!