ZO
zooplus.se
View company profile →
Genuint medmänsklig service.
Jag har alltid varit nöjd med mina beställningar, såväl pris som leveranstid, men Zooplus överträffade verkligen mina förväntningar då min katt nyligen avled hastigt. Jag kontaktade kundtjänst för att göra en förfrågan om retur på oöppnad kattmat, och fick ett oerhört empatiskt, medkännande svar, där man gav mig en full återbetalning och lät mig behålla maten för att skänka den till katthem eller andra behövande. Fantastiskt medmänsklig service som går utöver det vanliga. Rekommenderas varmt, och jag kommer göra alla mina framtida inköp här.