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Jun 23, 2025

Não foi das melhores!

Pela segunda vez, não gostei de como foi a experiência com a Music Store. Por diversas razões, onde a primeira foi: falta de comunicação precisa, eu tinha de estar constantemente a pedir satisfações sobre um papel que devia ser da loja. Tempo elevado na verificação de pagamento, levei perto de 10 dias para saberem qual produto paguei, mesmo expondo o número do pedido, diziam que não tinha chegado pagamento algum daquele pedido. No dia seguinte útil fiz um pagamento para Thomann via Portugal 🇵🇹 para Alemanha 🇩🇪, depois de 1 dia útil esta empresa já tinha o meu pagamento feito, mas a Music Store não, sempre estavam sem capacidade de verificar o meu pagamento, mesmo eu usando o mesmo modos de pagamento e para países iguais das empresas onde transferi. Por outro lado, tive de ser eu a estar constantemente a verificar se o meu pedido já cá estava e com endereço incompleto. Conclusão péssima comunicação, que afetou tudo o resto pela segunda vez com a Music Store