Matcar Rental
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Très mauvaise expérience avec Matcar Rental à Bodrum
Nous avons loué un véhicule via le prestataire Wisecar à la société Matcar Rental à Bodrum. Nous devions prendre le véhicule le 28 mai 2025. La réservation a été confirmée par le prestataire 2 jours avant la location. Arrivé sur place nous avons demandé à un autre loueur ou se trouvait Matcar. Celui-ci nous a informé que la société était fermée. Contrairement à ce qui est mentionné sur le site de Matcar Rental les bureaux ne se trouvent pas dans l’aéroport mais à 5 km de celui-ci. Nous avons dès lors contacté Matcar qui nous a informé que la réservation avait été annulée le 05 mai et ceci sans nous prévenir nous ou le prestataire. Visiblement quand ils ferment un bureau il ne préviennent pas leurs clients. Nous avons donc contacté Wisecar qui nous a aidé à trouver un autre loueur en prenant en charge les frais supplémentaire de location. Très bon service de Wisecar et service exécrable de Matcar.