zooplus.se
View company profile →
Beställde två olika beställningar och…
Beställde två olika beställningar och ena var på 24 kg. Paketet på 24 kg kunde först ej levereras, kontaktade då postnord och de skulle leverera det dagen efter till vår port. De ringde mig sent på kvällen och sa att det var på Solna postcentral och väntade på att jag skulle hämta det när det stod i mejl samt sms att de skulle leverera till vår adress under middagstid. De sa att det ej var korrekt och lämnade då paketet på postcentralen som vi fick hämta. Båda paketen tog 13 dagar att få och när jag väl fått hem dom är nästan alla varor trasiga. I BÅDA paketen. Kartonger var buckliga eller upprivna och fodret jag beställt var det hål i men paketet alla varor låg i var det inget fel på. Dumt nog tog jag varken bilder eller mejlade dom då det precis blivit helg och jag ej hade tid vilket ligger på mig. Men oavsett är det väl inte helt okej med den väntetiden och få mestadels trasiga varor.. Lär tyvärr inte beställa ifrån dom igen men kom ihåg att alltid fota era paketet och varor och var inte lika dumma som jag som bara struntade i det. Jag läste även nyligen andras upplevelser och var väl lika bra att ej kontaktade deras kundtjänst eller gjorde en retur då ingen har fått ut något bra från det.