Visite d'entretien annulée par ENGIE le jour même
J'ai 2 contrats d'entretien avec "Engie Home Services" pour ma climatisation. Engie avait programmé un visite d'entretien annuelle pour ma climatisation le 18/06/2025, le matin. Cette visite avait été confirmée par "Engie", par SMS la veille. Le jour même de la visite, vers 9h00 - alors que j'attendais le technicien - , j'ai reçu l'appel d'un préposé m'informant du fait que cette visite n'aura pas lieu (il s'est à peine excusé) et me proposant un créneau en 07/2025. Je recherche déjà un fournisseur sérieux et compte annuler mes 2 contrats avec "Engie".