Explorer Travel GmbH
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Ich muss Ihre Erfahrung leider teilen
Ich muss Ihre Erfahrung leider teilen. Explorer ist seit mehreren Wochen komplett abgetaucht. Wir warten ebenfalls seit mehreren Wochen auf die Erstattung des Reisepreises. Hatten längere Zeit auf die Reise gespart - und nun sind mehrere Tausend Euro einfach weg. Explorer stellt sich auf die Hinterbeine und zahlt einfach nicht - damit brechen sie geltendes Recht!!! Der Reisepreis hätte innerhalb von zwei Wochen zurückgezahlt werden müssen (Pauschalreise). Dass in Zeiten von Corona alles etwas länger dauert: vollstes Verständnis. Aber das geht GAR NICHT!!! Überlegen uns, einen Rechtsanwalt einzuschalten. Traurig, dass man solche Wege gehen muss... Hätten wir mal bloß bei einem seriösen Anbieter gebucht... :-(