Stage Entertainment GmbH
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Geburtstags-Rabattcode und Wunschplätze
Ich habe zu meinem Geburtstag von Stage Entertainment einen 15€ Rabattcode per E-Mail bekommen. Das finde ich generell ganz gut und dachte mir, ok, mache ich mit meinem Mann mal einen schönen Abend und schenke ihm einen Musical-Abend. Wollte buchen und habe mich aber vorher auf anderen Internetseiten informiert, wie das Theater aussieht und von welchen Sitzplätzen aus man überall eine gute Sicht auf die Bühne hat. Durchs Weiterklicken bin ich dann auf die Sitzplatzbuchung gekommen und sah, dass auf dem 1. Rang noch etliche sehr gute Plätze frei sind. Bin dann wieder zu meiner E-Mail mit dem Geburtstagsrabattcode zurück, habe mich durchgeklickt bis zur "freien Sitzplatzbuchung" und konnte aber die freien Plätze nicht anklicken, weil sie "angeblich" nicht mehr frei sind?!? Komisch, wenn ich normal buchen würde und ein paar Euro mehr bezahlen würde, dann schon (gleicher Tag, gleicher Ort, gleiche Zeit). Bitte was ist das für ein Geburtstagsgeschenk? Da wird mir ganz nett und freundlich angeboten, ich könne mir meine Wunschplätze raussuchen und dann lässt das System das überhaupt nicht zu? Meinen ersten Ärger runtergeschluckt und mir gedacht, ok, dann gehe ich über den normalen Weg und gebe den Code später beim Bezahlen als Rabattcode ein. Ja bis zur Kasse kam ich, dann stand beim Feld Gutscheincode aber, dass mein Code ungültig sei und ich also keinen Rabatt bekomme. Hä? Bitte was? Was soll das? So eine Frechheit ! ! ! ! ! ! Bin echt total verärgert und werde definitiv nicht mehr über Stage Entertainment buchen ! ! ! !