For You Travel
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Finger weg von diesem Unternehmen
Wir hatten bei diesem seltsamen Veranstalter (For You Travel) eine Pauschalreise Türkei gebucht. Im Hotel erklärte und der Nachtportier, dass er kein Zimmer für und hätte, weil ausgebucht; aber er würde uns in einem anderen Hotel ein Zimmer reservieren. Entweder wir nehmen das Zimmer in einem anderen Hotel, oder er könne nichts mehr für uns tun. Da es morgens gegen 02:00 Uhr war, sind wirin das andere Hotel gefahren worden. Das Hotel entsprach in keinster Art und Weise der gebuchten Hotelklasse. Der Reiseleiter wurde informiert und hat die Mangelanzeige aufgenommen, konnte aber auch im gebuchten Hotel kein Zimmer für und reservieren. Nach Rückkehr wurde der Mangel und die Schadensersatzforderung (20% des Reisepreises sowie die Differenz zwischne dem gebuchten Hotel und dem gestellten Hotel) nachweislich mit Fristsetzung dem Veranstalter zugesandt. Dieser scheint, wenn man verschiedene Portale durchklickt, das alles zu ignorieren. Das hat wohl Methode und scheint Unternehmensziel zu sein. Nun gut, meine Rechtschutzversicherung lässt Klagen bis zum OLG zu und hat mir Deckungszusage gegeben. Unser Rechtsbeistand freut sich schon.