Dieter

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ZO

zooplus.ch

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Ware seit 3 Wochen nicht erhalten obwohl bezahlt. Kundendienst antwortet erst nach 3 E-Mail!

Vor 3 Wochen Ware bestellt, immer noch nicht erhalten. Heute erst nach dem 3. E-Mail (!) an den Kundendienst von Zooplus Antwort erhalten, das Paket sei verloren gegangen. Das merken sie also angeblich erst nach 3 Wochen... Völlig unglaubwürdig! Und antworten tut der Kundendienst erst nach dem 3. E-Mail von mir als wäre nichts. Arrogant und oberlausig, so geht man nicht mit Kunden um. Am 26.6. Bewertung aktualisiert und auf 1* reduziert.