Reisemobile Dörr
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Faule Stelle in der Frucht
Wahrscheinlich bin ich einfach nur an den falschen Verkäufer geraten. Habe einen Kepler One bestellt. Verkäufer N.B. hatte so etwas offenbar noch nie gesehen und mir Rückfahrkamera ohne Display angeboten, Tempomat ohne Multifunktionslenkrad, mit der Option „Dachbalken“ wußte er nichts anzufangen (ist auch eine saublöde Übersetzung aus dem Französischen). Nach 29 Monaten war das Auto abholbereit, wobei der Preis von 74T€ auf 86T€ gestiegen war (die VW-Extras hatten sich nicht verteuert, da haben andere Mitbeteiligte ordentlich zugeschlagen). N.B. versprach, ein Kurzzeitkennzeichen zu besorgen, damit wir das Fahrzeug nach Hause nehmen können und fünf Tage probefahren. Einen Tag vor der Abholung, wir hatten schon das Zugticket gekauft hieß es, die Papiere seien nicht da. (wohl richtige Schnellmerker) Wir erhielten also ein Firmen-Überführungskenzeichen, das wir sofort zurückschicken sollten. (Nix mit 5 Tagen Probefahren). Zum Glück hatten wir eine Garage, in die das Auto gerade hineinpasste (Wo hätten wir ein nicht zugelassenes Auto abstellen sollen)? N.B. hat uns dann ein Märchen nach dem anderen aufgetischt, wo die Zulassungspapiere geblieben seien. Recherchiert hat er nichts, uns nur vertröstet, wir sollten Geduld haben. Nach Bezahlung und offenbar einer guten Verkaufsprämie waren wir für ihn Luft. Zum Glück fand ich im Disponenten René Hock, einen Mitarbeiter, der das Rätsel der verschwundenen Papiere aufgeklärt hat und mir die Dokumente 2 Wochen später zugeschickt hat. Außer Herrn René Hock gibt es weitere hilfreiche Mitarbeiter, von denen ich Frau Svenja Peters hervorheben möchte, die sich um die Garantieabwicklung kümmert. Dörr Reisemobile / Bliesen sind nicht wirklich schlecht, aber eine faule Stelle kann die ganze Frucht verderben.