AutoSolar Energy Solutions
View company profile →
Fatal. No compres nada de ellos.
Fatal. Fatal Soporte - 6 meses sin resolver el problema con una de las baterías Pylontech 2000c. Fatal productos Pylontech y Voltronic. No compres nada de Autosolar. No compres nada de Pylontech. Porque? Compré instalación fotovoltaica con las baterías Pylontech con inversor Axpert y ajustes de fabricante para baterias Pylontech. Una de las 3 baterías, que vale 900€ dejo de funcionar en 2 años, mientras otras van bien. Resulta que ni autosolar ni pylontech no asumen responsabilidad y han denegado resolver por garantia. He perdido 900 euros. Tu vas a perder igual, aunque te van a jurar que son mejores y garantizar lo mejor, vas a tener igual - te vana marear con ausencia del soporte durante 6 meses y luego dirán - no cubre la garantia. Ni si te ocurre hablar con ellos porque hablan muy dulse, pero luego vas a tener fallos. Muy negativo. No recomiendo. Vas a perder todo. Ellos te van a decir que la garantía no cubre por sobrecargas o mal uso. Pero, que sobrecargas hablan si los ajustes de carga para estas baterías están clavadas por el fabricante en el inversor que también compré de ellos?? Y es imposible cambiar el ajuste de carga porque no es editable. Se pone PYL y está. Autosolar acaba de confirmar en su comentario que Te venden aparatos con todo preestablecido. Pero si es lo que te rompe las baterías a lo antes posible? Eso no quieren aceptar. Y luego lo definen como mal uso por parte de usuario. Sin vergüenza. No les fíes. Quieren solo ganar tu dinero y nada más.