XPLORA Mobile AS
View company profile →
ELENDIG kundeservice
Xplora har en helt vanvittig dårlig kundeservice og produkt. 1. Ved ødelagt klokke har de lagt opp til regime hos Elkjøp som er hårreisende. Vår klokke ladet ikke, fikk vi ny selvom abonnentet løpte som vanlig? Niks. Be varslet om det tok rundt 2 uker uten klokke. Det tok 4 uker, så finner de ut at at "trommevirvel" klokka lader ikke. Hent ut en ny klokka. Nei takk. I desperasjon på elendig kundeservice måtte jeg kjøpe ekstra klokke, nå har jeg faktisk 2stk X6 🙈 2. Kundeservice om man kontakter er helt vanvittig utilgjenglig. Verre åpningstider og tilgjengelighet enn NAV. Hvis man en sjelden gang får tak i noen er det en eller annen amerikaner som svarer likevel. 3. Selve produktet Xplora X6 bugger masse. Svak skjerm, elendig trykkfølsomhet med masse feil ringing. Svakt batteri, men det har stort sett alle klokker. GPS er treg og stort sett upresis. Har gått til innkjøp av Samsung Watch 7 til sønnen min, dessverre har de ikke åpnet for Google familylink i Europa enda men det er rett rundt hjørnet med dette er en konkurrent og 100x bedre produkt. Minst. Anbefaler ikke Xplora.