Davina Maravilha

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FINGER WEG

Ihr habt noch nicht mal ein Stern verdient. Ich habe meine Stiefel zur Reklamation eingeschickt, nachdem sie Mängel aufwiesen. Die Reklamation wurde abgelehnt, und meine Schuhe wurden daraufhin nie zurückgeschickt. Auf meine Nachfrage nach der Sendungsnummer erhielt ich nur die lapidare Antwort „Systemfehler“, und ich sollte blind irgendein Formular ausfüllen. Passt auf, Leute: Vertraut diesem Unternehmen nicht! Es gibt deutlich bessere Anbieter, die Wert auf ihre Kunden legen und Reklamationen ordnungsgemäß bearbeiten. Alle Unterlagen liegen mittlerweile beim Anwalt. Wir sehen uns vor Gericht, Asos.