View company profile →
Daikin Airco multisplit besteld wat echt stukken goedkoper was dan in Nederland. En gratis verzending. Was wel even spannend omdat het even duurde voordat het werd verstuurd. Mail gestuurd, maar direct professioneel beantwoord en daarna keurig via track and trace kunnen volgen. Producten ook keurig geleverd. 5 sterren
View company profile →
Trouwe klant, maar service is minder geworden. Ik ben een trouwe klant en ik had een bestelling gedaan, maar wat vergeten. Contact met klanten service. "Het is niet mogelijk artikelen aan uw huidige bestelling toe te voegen. In de bevestigingsmail wordt ook aangeven dat uw bestelling niet meer gewijzigd kan worden. Ons proces werkt erg snel zodat we bestellingen ook snel kunnen verzenden" De bestelling komt niet sneller dan voorheen. En ik had in het verleden gewoon een voucher gekregen voor gratis verzenden toen kon ik alsnog mn vergeten bestelling doen zonder dubbele verzendkosten. Nu kan het er niet meer van af. "Het kan zijn dat u inderdaad ooit een keer een waardebon hiervoor heeft gekregen, echter hebben wij dit dat dan eenmalig gedaan". Jammer echt jammer. Ik kom vaak bij dezelfde bedrijven als ze moeite doen voor de klanten. En aan de andere eviews te zien is dat echt aan het afnemen. Mijn vergeten bestelling ga ik nu bij n ander bedrijf doen.