For You Travel
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Ich habe eine sehr schlechte Erfahrung…
Ich habe eine sehr schlechte Erfahrung mit ForYouTravel gemacht. Meine Tochter war im OP-Saal, als plötzlich eine Abbuchung von ForYouTravel durchging, obwohl es vorher hieß, dass die Zahlung nicht möglich sei. Am Abend zuvor hatte ich versucht, die Reise zu buchen, aber die Zahlung schlug fehl. Am nächsten Morgen, während meine Tochter operiert wurde, ging die Zahlung überraschend durch, und ich konnte nichts mehr dagegen tun. Nach der OP riefen meine Tochter und ich separat sofort an, um das zu klären, aber man weigerte sich, das Geld zurückzugeben. Meine Familie und ich hatten geplant, während der Coronazeit in die Türkei zu reisen. Die Buchung fand jedoch vor der Pandemie statt. Während meine anderen Familienmitglieder, die bei einem anderen Anbieter gebucht hatten, ihre Rückerstattung bereits erhalten haben, weigert sich ForYouTravel bis heute, mir eine Rückerstattung zu geben. Diese Situation ist extrem frustrierend und unverständlich.