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Al momento ho acquistato una scheda…
Al momento ho acquistato una scheda very online e non mi è possibile effettuare tutti i vari passaggi, devo ripetere all'infinito gli scatti delle foto,carta d'identità e tessera sanitaria, problemi infiniti nell'effettuare foto ( si muove costantemente l'obbiettivo della fotocamera virtuale) detto questo, quando poi mi trovo per finire esausta al passaggio finale per firmare il contratto, o si chiude il sito, o peggio ancora mi appare la dicitura " sessione scaduta" posso ripetere all'infinito e non mi riesce il passaggio finale per la firma. Chiamato più volte il centro assistenza, premetto gli operatori sono molto cortesi, ma quando spiego gli inesorabili ed infiniti passati vani, chi mi dice che il problema è crome,di aggiornamento, di andare su play store ed installare un altro brooser,non c'è verso!! Ed a pensare che prima dell'acquisto mi avevano garantito che era semplicissimo ed eventualmente se avessi avuto il minimo problema, loro operatori avrebbero risolto telefonicamente, niente di tutto ciò! Sarò costretta ad andare ad un negozio per comprare un ennesima scheda ( quella spedita dal gestore online è inutile) spendere 25 euro per rendere operativa un altra scheda e fare la portabilità. Allora io dico, invece di promettere tanta facilità per la portabilità nel fai da te ( credetemi è impossibile!) ed attivazione gratuita,datemi subito l'indirizzo per " comprare" la scheda, senza far impazzire il nuovo cliente!!! Detto questo, non vorrei nemmeno mettere una stella,siete garbati ma NON ATTENDIBILI!!