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Keine Stornierung möglich
Habe leider etwas falsches bestellt und gleich widerrufen, 10 min nach Bestellung . Nun sagt man mit das geht nicht mehr. Bearbeitet werden kann der Auftrag erst in zwei Tagen. Ich soll am besten das Paket nicht annehmen. Was für ein Schwachsinn, Energie und Kostenverschwendung. Wenn ein Nachbar es annimmt muss ich die Retourkosten zahlen obwohl ich vor Versand storniert habe. Kundenservice reagiert schnell ist aber keine Hilfe. Update: nach vielen Mails konnte die Bestellung Bestellung storniert werden