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Testachats
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Résolution d'un conflit avec une entreprise
J'ai d'abord appelé TA pour un avis sur le comportement de Proximus, qui m'avait envoié un contrat de fourniture suite à ma demande (que je n'avais pas faite). Après j'ai utilisé le service en ligne pour se plaindre avec un entreprise, justement Proximus. Proximus m'a appelé le jour même pour confirmer que leur proposition de contrat n'était plus valable, aussi confirmé par mail.