Rofra Home
View company profile →
zeer slechte service en komen helaas geen afspraken na.
ik schrijf deze review in de hoop eindelijk eens een reactie te krijgen op al mijn verstuurde mailtjes en vragen. 14-10-2021 gemaild en gebeld. Bij nieuwe hoekbank van 3200 euro was een zitkussen 15 cm te lang(stak over) en sloot tevens niet goed aan tegen de rugleuning. werd in eerste instantie gezegd dat dit zo hoorde bij deze bank. Tevens de vraag of wij het zitkussen zelf wilde opsturen. Niet gedaan. Foto's, tekening van juiste afmeting moeten sturen. (gedaan maar wel erbij vermeld dat bij foute meting niet de verantwoording bij mij gelegd zou moeten worden). Uiteindelijk zitkussen toch opgehaald. hoogstwaarschijnlijk omdat we een bericht kregen dat de stof niet meer voorradig zou zijn van onze bank. dus moest het te grote kussen hersteld worden? inmiddels zitten wij dus vanaf eind oktober 2021 op een halve bank met ons gezin. 2 weken geleden op 9 december kregen we te horen dat het zitkussen op 22 januari 2022!!!! (kan ook later worden) geleverd zou worden. plusminus 4 maanden zitten op een halve bank van over de 3000 euro. fijne feestdagen!!!!.