OU
Outl1
View company profile →
katastrof kundservice
katastrof kundservice. beställde en toalettstol och ett spegelskåp, som enligt hemsidan är en lagervara. spegelskåpet kom efter två veckor som planerat. När toalettstolen kommer efter flera veckor så innehåller det bara halva toalettstolen. Chauffören meddelar mig att det bara är ett av två paket på den produkten(vilket varken framgår på hemsidan, eller är något som företaget meddelat mig) men att han hade fått intruktioner från företaget att "ta det som finns och kör ut till kund" försöker få kontakt med kundservice men får svar varannan vecka. När jag spenderat antal mail på att ens få dem att förstå vad som är fel med min beställning så slutar de svara helt.