Thomas Cook Airlines Scandinavia
View company profile →
Dårlig service
Har rejst en del igennem tiden og nu var det tid igen, bestilte igennem Spies en rejse til Gran Canaria og det forløb som vanlig.... så stopper det også der, 7,5 times forsinkelse i Kastrup og ufattelig dårlig information fra Thomas Cooks side i lufthavnen, Gate blev ændret 7 gange og hvis man ville vide noget om hvornår man kunne komme afsted måtte man ty til info skranke... efterfølgende har vi selvfølgelig klaget både til Spies og Thomas Cook, Spies udbetalte erstatning nærmest dagen efter, hvorimod Thomas Cook er en HELT anden historie.... ringede til dem og talte med en af deres medarbejdere som jo godt kendte til reglerne omkring erstatning ved forsinkelse men heller ikke lade skjul på at de "da helt sikkert IKKE" havde tænkt sig at udbetale noget frivilligt.... Så det må jo desværre igennem hele møllen hos flyforsinkelse.dk FLYVER HELT SIKKERT IKKE MED THOMAS COOK IGEN