Installation d’une PAC en octobre 2021 : anomalie toujours ouverte
Installation d’une PAC en octobre 2021. Contrat annuel de maintenance souscrit. Malgré cela l’anomalie signalée des 2021 qui se présente par une remise à zéro systématique des consignes de température, n’est toujours pas résolue alors que les investigations et la solution est connue des techniciens. Le / les responsables de l’agence de Conflans ne répondent à aucun de mes appels et emails. Comment une société de cette envergure peut elle laisser diriger des antennes de la sorte. Comment ce type de plainte client arrive au niveau de Delphine Henry ? Et comment la direction de cette entreprise pilote ses antennes ? Au bout de 4 ans je me vois contraint d’engager une procédure de plainte. Conclusion plus c’est gros plus le client est ignoré.