TH
Thomas Cook Airlines Scandinavia
View company profile →
Gör allt för att slippa ersätta för försenat flyg
Gör allt för slippa ersätta konsumenter för förseningar trots EU-lagstiftning. Om man drar frågan till domstol eller till t ex flygförsening.se kan det hända saker, men de gör sitt allra bästa för att slippa undan. Svarar inte i telefon, vill inte intyga att de varit försenade mm. Thomas Cook äger Ving Sverige, som inte heller tar något ansvar för förseningar utan hänvisar till Thomas Crook... Skamligt oseriöst, och klantigt utifrån ett varumärkesperspektiv, då de flesta inser att "snälla, trevliga" Ving och "stygga, krängiga" Thomas Cook egentligen är samma företag.