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Fanatics
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Hervorragender Kundenservice – absolut empfehlenswert!
Ich hatte ein technisches Problem bei der Rücksendung meines Artikels über das Retourenportal. Nachdem ich Fanatics kontaktiert habe, wurde mir sehr schnell, freundlich und unkompliziert geholfen. Das Problem konnte zwar nicht sofort behoben werden, aber anstatt mich weiter warten zu lassen, hat man mir den Kaufpreis vollständig erstattet – und ich musste den Artikel nicht einmal zurückschicken! So einen kundenorientierten Service erlebt man heutzutage selten. Vielen Dank an das Team von Fanatics für diese faire und professionelle Lösung – ich werde definitiv wieder bestellen!