Luca

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Achtung bei diesem Händler

ACHTUNG Grenzt schon an Betrug!!! Ich verstehe nicht, dass dieser Händler überhaupt gute Bewertungen bekommt! Wir haben für Weihnachten eine Uhr bestellt die Toms Car HiFi auf seiner Seite anbietet. Lieferung kam dann auch rechtzeitig. Wie es bei Weihnachtsgeschenken halt so ist, kam es vor, dass die Uhr nicht gefallen hat. Ok, nach den Feiertagen wollen wir von dem Widerspruchsrecht gebraucht machen. Waren ja noch keine 14 Tage. Wir haben den Verkäufer angeschrieben und dann kam die Antwort: Die Uhr im Wert von fast 500€ kann nicht zurück genommen werden...... Wo gibt es denn so etwas? Angeblich wurde die Uhr extra für uns beim Hersteller bestellt. Auf der Homepage stand verfügbar und auf der Auftragsbestätigung stand auch nichts davon.. Der Händler kam dann mit Zeilen aus dem BGB wo er angeblich nicht verpflichtet ist mitzuteilen, dass er das Produkt extra für uns bestellen muss. Das ist wohl die Masche wenn er nichts zurücknehmen möchte, behauptet er es wurde extra bestellt. Armutszeugnis!!! Nach drohen mit dem Anwalt und Aufklärung wie das mit dem BGB wirklich läuft, meinte er dann er würde die Uhr aus Kulanz zurücknehmen und uns das GANZE Geld zurück überweisen. Wir schickten die Uhr auf unsere Kosten, versichert zurück. Dann kam die Unverschämtheit er würde 20€ behalten für das reinigen... Eine Uhr die am Heiligabend ausgepackt wurde und 5 Minuten am Arm getragen wurde???? ( Fotos wurden gemacht und bei einen Uhren Geschäft bei uns geprüft, da wir schon vorher gemerkt haben, dass der uns betrügen möchte. Die Uhr war sauber und absolut neuwertig! Man sieht ja, dass der Händler hier bei schlechten Bewertungen nicht die Wahrheit sagt und mit irgendwelchen Lügen daherkommt! Angeblich kommt sein Labor immer auf irgendwelche Ergebnis kommt welche die Ware schlechter macht. Ob dieser Händler überhaupt ein Labor hat ist fraglich) Was muss man da reinigen??? Wenn Toms car HiFi es so nötig hat, dann spenden wir ihm die 20€ Hatten ja Glück dass wir überhaupt etwas bekommen haben aber für mich ist das Betrug! Normalerweise sollte man sich das nicht gefallen lassen und rechtlich hätte dieser Betrug keine Chance aber mir ist das streiten mit solchen unseriösen Shops die Mühe nicht wert! Hätte er so wie schriftlich versprochen das Geld vollständig überwiesen hätte ich nicht bewertet aber das ist ja ne richtige Kundenverarsche! Ich hoffe nur, dass ich jemanden warnen kann nicht den gleichen Fehler zu machen und lieber in seriösen Läden oder Shops zu kaufen. Und wenn jetzt da ein Kommentar kommt, wir würden lügen, dann veröffentliche ich gerade die Emails, das Gutachten und die Fots. Das lasse ich mir nämlich nicht bieten!! Wenn 20€ wichtiger sind als zufriedene Kundschaft, dann muss man mit schlechten Bewertungen rechnen