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Una truffa
Ho effettuato l'acquisto della SIM con l'offerta a 5.99 € il 31 marzo alle ore 6:00. Per prima cosa mi dava errore di pagamento e quindi ho rifatto lo stesso tre volte. Ma i soldi sono stati scalati tutte e tre le volte come da estratto conto. Due da allora non ho ricevuto nessuna comunicazione né altro. Ho contattato in tutti i modi ma non ho avuto risposta e soprattutto in help desk dopo avere spiegato il problema non rispondevano più. Mi sembra proprio una truffa. Non ho ricevuto nessun mail, neanche nella cartella spam.. Aggiornamento: nessuno, fanno finta anche di rendersi disponibili qui. Ma dopo altre due mail inviate nulla di nulla. Aggiornamento: il nulla assoluto, aspetto fino a domani. Poi aprirò un esposto AGCOM Aggiornamento dopo una settimana: esattamente una settimana fa ho ricevuto mail che mi informava di un rimborso per i pagamenti extra non dovuti con numero di pratica: 106181901 - 106181947 – 106182016. Ma ovviamente non ho ricevuto assolutamente nulla. Mi vedo costretto ad aprire un contestazione AGCOM. Non è assolutamente vero, non ho ricevuto nessun rimborso. E soprattutto non rispondete a nessuna mail, è impossibile comunicare con voi. Siete la peggior cosa con cui ho avuto a che fare. Siete una TRUFFA