Rodrigo

Jan 9, 2026

Empresa que de LOGISTICA no tiene nada

No pongo cero estrella por que la web no lo permite, pero realmente deberia ser cero! Hice una compra a Samsung y Method debe realizar la entrega. Me enviaron un mensaje indicando que el dia de ayer entre las 8 y las 20 realizarian la entrega, por lo que, al ser un plazo tan extenso, debi quedarme en mi domicilio todo el dia esperando sin la posibilidad de realizar ninguna otra actividad. Al medio dia intente averiguar por medio de la web el estado del envio, siendo que el Bot de la pagina me informo que el plazo de entrega era de 9 a 21, una hora mas de lo indicado por ellos mismos en un principio. Cumplido el horario pactado no entregaron el envio y consutando la pagina nunca se actualizo la informacion del envio, incluso el dia de hoy tampoco lo actualizaron, ni se pusieron en contacto conmigo para informar si tuvieron algun problema o para re pactar la entrega. Intentar contactar con Method es imposible, solo tienen un Bot que es pesimo, siempre da las mismas respuestas prefijadas. Pedir al Bot que un agente te contacte es lo mismo que nada, ya que deje mis datos 4 veces y mi esposa otras tantas y nunca nos contactaron. Es una verguenza el servicio que brindan! Me hicieron perder todo el dia de ayer, y el dia de hoy, ya que el no poder contactar con Method me contacte con Samsung que es a quienes realice la compra y me dijeron que probablmente lo entregarian hoy..... Tampoco paso! Dos dias perdidos, sin novedades del producto que compre ni de cuando se dignaran a entregarlo.