Roompot Vakanties
View company profile →
Slechte service
We hadden in eerste instantie voor een midweek geboekt. Graag wilden wij hier een week van maken. Omdat omboeken kan tot 28 dagen voor vertrek, waren wij 2 dagen telaat met omboeken. Uiteindelijk toch maar een weekend erbij geboekt wat sowieso al hogere kosten met zich mee bracht Maar hiervoor worden dan wel ook nog dubbel de schoonmaak kosten en bedlinnen gerekend, terwijl we wel in hetzelfde huisje konden verblijven. Niks geen coulance of service, heel jammer. Misschien toch dan halverwege de vakantie de receptie maar bellen om tussentijds te komen schoonmaken want daar betaal ik ook voor, maar ik verwacht dat dat weer niet zal passen binnen het starre en stijve regelement van de organisatie.