hagebau
View company profile →
2000€ weg, kein Rasentraktor geliefert.
Am 23. Mai einen Rasentraktor für 2000€ gekauft. Da DHL nicht in der Lage war das Ding während der Öffnungszeiten an die Fracht zu übergeben, wurde das gute Stück einfach wieder mitgenommen und über Bremen nach Köln zurücktransportiert. Auch über 2 Wochen später, habe ich nach 7 Anrufen bei der Serviceline, weder die versprochene Antwort - noch meine 2000€ bekommen. Auf das wunderbare Callcenter, mit dessen Mitarbeitern nicht einmal die einfachste Kommunikation möglich ist, können Sie besonders stolz sein. Als Geschäftskunde hat sich für uns die Zusammenarbeit nach der Nummer generell erledigt. Der Strafantrag wird jetzt gestellt. Ich würde Sie gern mit vielen bösen Worten beleidigen. Tschau Kakao Update 18.06.25, 10Uhr, zur Antwort von Hagebau: Jetzt lügen Sie sich die Angelegenheit auch noch zurecht! Unfassbar!!! DHL war nicht während der Öffnungszeiten an der Frachtannahme sondern um 11:39 Uhr, da hatte die Annahme zum Freitag bereits geschlossen (so die Sendungsverfolgung und auch telefonische Auskunft von DHL Freight). Ihre Aussage, dass bezüglich im Raum stehender Zusatzkosten keine Ablieferung erfolgte, ist eine freche LÜGE! Was für ein Geschäftsprinzip vertreten Sie?? Auch bin ich nicht für die Annahme der Ware am Hafen Bensersiel verantwortlich, da zwischen meiner Adresse und Hafen Bensersiel, noch 2 weitere Unternehmen ( Speditionen ) mit der Lieferung beauftragt sind. Auch das ist also eine dreiste Lüge!!! Sie veröffentlichen hier Lügen und Unwahrheiten und behaupten ich würde meinen Verpflichtungen nicht nachkommen. Dass Sie hier lügen können übrigens Ihre KOLLEGEN aus Baumarkt Esens bestätigen. In gemeinschaftlicher Arbeit haben diese mit mir zusammen bei DHL angerufen und Ursachenforschung betrieben. Die Antwort von Ihnen würde ich an Ihrer Stelle unverzüglich aus dem öffentlichen Bereich löschen, da ich hier wegen Verleumdung etc. Strafantrag stellen werde. Vor allem weil die 2000€ noch immer nicht zurückgezahlt wurden.