Tina

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Reviews by Tina

HI

High Mobile

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Die SIM-Karte wurde gar nicht erst…

Die SIM-Karte wurde gar nicht erst erkannt. Viermal angerufen, ewig lange Wartezeiten (15 Minuten) und dann die Antwort: schreiben Sie doch eine Mail an den "Dings"-Service. Jeder Mitarbeiter erzählt ein neues Märchen, erst Freischaltung um 14 Uhr, dann wir haben Software-Probleme, die nächste Mitarbeiterin streitet das ab meint aber, man sollte mal 24 Stunden warten, sonst würde eSIM eine Möglichkeit sein. Das würde mit meinem Handy gehen. Was aber gar nicht stimmt! Ich wünschte, ich wäre nie zu HIGH gewechselt. Habe mich leider von Check24 durch die positiven Bewertungen täuschen lassen. Stand 8.7. Es sollte seit einer Woche eine neue SIM-Karte kommen. Natürlich nicht geschehen. Was die Firma kann: Versprechungen abgeben und grundsätzlich nicht einhalten. Nie wieder High. Zum Glück nur vierwöchige Kündigungsfrist. Bezahlen werde ich keinen Cent dafür!!!