ZAP-Hosting
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„Lifetime“ mit strengen Inaktivitätsregeln – Server trotz regelmäßiger Nutzung gelöscht
Ich nutze seit einiger Zeit einen „Lifetime“-Server von ZAP-Hosting und habe das Dashboard alle 2–3 Monate aufgerufen, um die Inaktivitätsvorgaben einzuhalten. Nach ca. zwei Monaten habe ich mich wieder eingeloggt und musste feststellen, dass der Server gelöscht wurde. Der Support erklärte, ich hätte zwar eingeloggt, aber das Dashboard nicht geöffnet. Diese Darstellung kann ich anhand meiner Nutzung nicht nachvollziehen. Zusätzlich kam es zuvor mehrfach zu Sperrungen wegen angeblich „unseriöser/verdächtiger Aktivitäten“, obwohl nur ein Minecraft-Server lief. Ich habe den Vorgang dokumentiert und lasse die Angelegenheit anwaltlich prüfen; meine Rechtsschutzversicherung ist informiert. Gegebenenfalls werde ich rechtliche Schritte einleiten. Fazit: Aus meiner persönlichen Erfahrung: sehr strikte und aus Kundensicht schwer nachvollziehbare Regeln, unangenehme Überraschungen bis hin zur Löschung. Ich kann das Lifetime-Angebot daher nicht empfehlen.