Fine Food Box
Read all reviews for Fine Food Box →
Achtung! - Unseriöse Firma
Hier sollten "Negativsterne" vergeben werden! Wir hatten jahrelang den Vorgänger-Adventskalender von Foodist und war zufrieden. Am 29.09.2024 habe ich zwei Frühstück Adventskalender 2024 bestellt und per PayPal bezahlt. Geliefert wurde am 15.11.2024 nach mehrmaliger schriftlicher Lieferanmahnung. Auf meine Anmahnungen habe ich jeweils immer nur eine Eingangsbestätigung erhalten mit dem Hinweis, dass eine Rückmeldung erfolgen wird. Weitere Infos kamen jedoch nie. Entgegen der Beschreibung als „FRÜHSTÜCK ADVENTSKALENDER 2024“ wurde der Kalender dann mit einem Aufdruck aus dem Jahr 2023 geliefert. Beim 3. Dezember stand „1. Advent“ und identisch „2. Advent“ am 10. Dez. und „3. Advent“ am 17. Dezember, also jeweils das Datum aus 2023. Die Kalender waren als Geschenk gedacht und konnten so nicht weitergegeben werden. Es sah so aus, als wären hier Überbleibseln aus dem vorigen Jahr verwendet worden. Per Mail wurde ein kurzfristigen Umtausch in Kalender mit Aufdruck aus dem Jahr 2024 gefordert. Alternativ dann Rücknahme und Gutschrift des Kaufbetrags. Auf meine Reklamation kam nur der Hinweis, dass wegen „Hohem Bestellaufkommen“ nicht zeitnah reagiert werden kann. Nachdem weiterhin keine Rückmeldung bei mir eingegangen ist, habe ich am 19.11.2024 per Mail mitgeteilt, dass ich von meinem Rücktrittsrecht Gebrauch mache und das Paket per DHL mit Paketverfolgung zurückgesandt. Bis heute habe ich auf trotz mehrfachen Anmahnungen keine Rückzahlung des Kaufpreises erhalten. Ich werde immer nur per Mail mit „einem erhöhten Bestellaufkommen“ vertröstet. Nach diesen Erfahrungen kann ich nur allen Interessenten vom Kauf bei Fine Food Box abraten.