Byggmax
View company profile →
Elendig service
Elendig service. Først kontakter jeg kundeservice for at give en ordre på 50 pakker isolering. Det kan ikke lade sig gøre, jeg skal bestille de 31 pakker, som er på lager i Vejle, og så senere afgive ny ordre på de sidste 19 pakker. Da jeg får leveret isoleringen er der kun 26 pakker, jeg mangler altså 5 pakker. Jeg ringer til kundeservice igen, de beklager og får en lagerarbejder i Vejle til at kontakte mig. Lagerarbejderen kontakter mig og spørger om jeg selv kan afhente de manglende fem pakker i Vejle. Jeg takker nej, da jeg jo har betalt for fragt, han lover at eftersende de manglende pakker. Nu har jeg så modtaget én af de manglende 5 pakker. Jeg ringer igen og siger der mangler nu fire pakker. Lagerarbejderen lover at sende de resterende fire pakker med det samme. Der sker intet. Efter en uge ringe jeg igen og rykker efter de fire manglende pakker, han lover igen at få den sendt afsted. Nu er der gået en uge mere og jeg har stadig ikke fået de manglende fire pakker. Jeg vil IKKE anbefale nogen at handle med Byggmax i Vejle.