Roompot Vakanties
View company profile →
Huisje geboekt maar we hebben ons…
Huisje geboekt maar we hebben ons bedacht, we wilde op voorhand langer verblijven maar dan moesten we een andere huisje boeken, dit gedaan dus eerste boeking annuleren, dit kan via account van Roompot maar het geboekte huisje kwam niet naar voren, wel aangeven bij de 2e boeking dat we de eerste wouden annuleren. Omdat we geen boeking terug konden gingen we er vanuit dat de melding voldoende was maar nee, kregen een betaal herinnering dus even gebeld want dit zou wel een vergissing zijn. Nee hoor, regels zijn regels, dus geen dubbele boeking want datum komt niet overeen, boeking zijn 2 dagen meer en ja..moet je maar opletten toch als vaste klant. Nu dus 2 huisjes van ieder bijna €700 op de zelfde incheck datum maar nee, ze kunnen hier echt niks aan doen, regels zijn regels! Bah wat een gemeentehuis! Wij gaan met tegenzin en daarna nooit meer!