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Servicio lamentable y atención al cliente ausente
No vuelvo a comprar jamas en esta web. Mi envío no me lo han dejado en casa, dicen que yo no estaba en casa, podrían llamar y se lo dejan a un vecino como hacen otros mensajeros.. Me han dejado el producto a 45 min caminando desde mi casa! En una zona súper chunga de Badalona llena de cuestas arriba y abajo enormes.. Y cuando llego al punto de recogida que era un badulake mugriento, me dice el chico que no hay paquete.. Es decir, correos express ha mentido en el email que me ha enviado y no ha dejado ahí el paquete! Es una medicación que es urgente y la tenía que tomar hoy.. En el chat de la web me atiende un tal Paco y me deja colgada.. Sabiendo que le he dicho que no está mi paquete en el punto de recogida, me envía una respuesta tipo, diciendo que como no estaba en casa me lo han dejado ahí.. No razonando sobre la pregunta que le hice desde el principio, donde está mi paquete? Ya que no está en el punto de recogida? Y se ha desconectado.. Menuda atención pésima ! Menudo servicio lamentable! Una absoluta vergüenza! NO RECOMIENDO A NADIE QUE COMPRE EN ESTA WEB.. POR ESO ESTÁ MÁS BARATA..